Plotterdoc.com asesora y acompaña a sus clientes en el desarrollo de su negocio. La asociación con empresas de primera línea lo ubican líder en el mercado. En casi 20 años, Plotterdoc.com pasó de solo prestar servicio técnico de plotters a cubrir todo el arco del negocio, desde la venta de equipos e insumos hasta un asesoramiento completo al cliente. En 2005 pegó un primer salto importante, cuando se asoció a Agfa. Dos años después asumió la distribución de HP, a la que seguiría Graphtec. “Con esas marcas de peso en el mercado, comienza todo el desarrollo que hoy tenemos”, afirmó Gabriel Galati, titular de Plotterdoc.com. En un contexto de crecimiento por las recientes asociaciones, empezó a trabajar con HP, en la distribución y venta de plotters, solventes o ecosolventes. “Nuestro fuerte, lo que más nos representa, es el know how técnico. Parte del crecimiento está basado en el servicio del valor agregado. Muchas empresas nos acompañan en este apuesta”, sostuvo Galati y añadió que además de vender el equipo, desde la compañía se asesora al cliente y acompaña en el desarrollo de su negocio, “algo que las empresas no hacen”. “Apuntamos a que cada cliente pueda sacar el máximo provecho al equipo que compra. Y sirve, porque al poco tiempo nos contactan para adquirir un nuevo equipo”, apuntó el titular de Plotterdoc.com. Al respecto, explicó que la empresa pone a disposición “infinidad de perfiles” para que el interesado imprima en la mayor velocidad posible, gastando menos tinta, con más versatilidad de materiales. Última tecnología La firma -que es el nuevo sponsor de ExpoSign 2015- concentra gran parte de su negocio en impresoras de gran formato a diferentes mercados. “El mercado gráfico es nuestro fuerte: plotter de HP y tecnología latex, una tecnología que vino a reemplazar a los ecosolventes”, señaló Galati. Plotterdoc.com es el número uno en ventas de látex hace algunos años en todos los países de América, menos Brasil y México. “Somos grandes desarrolladores. Y hasta ahora lo venimos haciendo muy bien con HP”, dijo el directivo. La compañía opera con plotters de corte con Graphtec, con la que está vinculada desde los inicios de las operaciones comerciales. En ese sentido, Gabriel Galati expresó: “Hicimos un muy buen desarrollo, tanto de posicionamiento de marca como de ventas, en las que también somos los número uno”. Otra unidad de negocios de Plotterdoc.com es Britomatics, empresa con la que ya hay un proyecto en marcha para trabajar en máquinas de ecosolventes de diferentes tamaños y sublimación. La compañía también opera con Avery y 3M. En tintas, además de HP, Plotterdoc.com está asociada a Colorblast tintas excelencia en calidad (ecosolventes). Uno de los ejes más fuertes de firma es el servicio técnico, que cubre todo el país y tiene tecnico en Cordoba tambien. Hasta el momento, Plotterdoc.com tiene una sucursal en Córdoba, donde se venden solo insumos. Recientemente Plotterdoc.com toma una nueva apuesta y esta comenzando a operar en Uruguay.
El Valor Agregado En Impresoras
