ZetaDisplay transforma con señalización digital la cadena de alimentación Hemköp, en Suecia.
Hemos superado los límites de lo que la señalización digital puede lograr en entornos minoristas.
El proveedor europeo de soluciones de señalización digital ZetaDisplay ha sido elegido por la cadena de retail Axfood para desarrollar y desplegar un nuevo concepto empresarial, basado en la visualización, los datos y el análisis de compra, en 220 tiendas de su marca Hemköp en Suecia, en un acuerdo marco por varios años.
Ted Bergström, director de marketing de Hemköp, explicó que “al iniciar este proyecto, teníamos demandas de retorno de la inversión muy claras, junto con la necesidad de innovar. Trabajando con ZetaDisplay hemos superado los límites de lo que la señalización digital puede lograr en entornos minoristas, al desafiar las prácticas establecidas e impulsar un nuevo enfoque”
“El equipo de ZetaDisplay se tomó tiempo para comprender nuestro negocio y desarrolló una solución personalizada que nos permite comunicarnos mejor con nuestros clientes. Esto nos ha ayudado a perfeccionar el enfoque de marketing mediante una configuración técnica optimizada, con la creación de contenido y mensajes relevantes”.
Para este proyecto, ZetaDisplay ha imaginado la red de soluciones de señalización digital en relación con el recorrido del cliente en cada uno de los tipos únicos de tiendas de Hemköp para mejorar la eficacia de los mensajes a través del tipo de visualización, la ubicación y el contenido.
Bajo este concepto, el proveedor de señalización digital define el propósito de la visualización y el contenido de las pantallas instaladas en función de dónde se encuentre el cliente en su recorrido de compra por la tienda, con el fin de garantizar que se genere un retorno de la inversión significativo y eficaz.
Según Anders Olin, CEO de ZetaDisplay, “las ideas conceptuales y los conocimientos estratégicos y analíticos que nuestros equipos han desbloqueado en este proyecto han sido inspiradores. Ahora estamos desarrollando el siguiente nivel de soluciones de señalización digital centradas en el negocio de comercio minorista de comestibles, a largo plazo”.
